Bank-bank teratas di Afrika Selatan sedang mempercepat pergeseran mereka ke digital, dengan empat pemain besar – Standard Bank, FNB, Absa, dan Nedbank – secara bertahap mengurangi jumlah ATM di seluruh negeri.
Sebaliknya, Capitec sedang memperluas jaringan ATM-nya, mengatakan bahwa langkah ini ditujukan untuk memberikan akses fisik yang lebih baik kepada pelanggan untuk perbankan.
Hasil sementara Nedbank untuk enam bulan yang berakhir pada 30 Juni 2025 mengonfirmasi tren ini, menunjukkan penurunan dari 4.199 ATM pada Desember 2024 menjadi 4.028 pada pertengahan 2025.
Dalam lima tahun terakhir, keempat bank ini telah mengurangi total 8.516 ATM. Namun, Capitec menambahkan 3.787 selama periode yang sama – sehingga total kehilangan ATM di seluruh lima bank menjadi 4.729.
Berbicara kepada MyBroadband, sebuah outlet media Afrika Selatan, Capitec mengatakan bahwa mereka sedang memperluas kehadiran cabang dan ATM mereka seiring dengan pengecilan yang dilakukan oleh para pesaing.
“Kami percaya bahwa layanan yang nyata berarti hadir di tempat yang paling penting: di jantung komunitas,” kata bank tersebut, menambahkan bahwa ekspansi mendukung lebih banyak klien di komunitas dan bahasa mereka sendiri.
Sebuah laporan oleh Discovery Bank dan Visa – SpendTrend25 – menemukan bahwa pembayaran digital sekarang lebih disukai oleh sebagian besar orang Afrika Selatan, yang sebelumnya menunjukkan skeptisisme terhadap bank tradisional. Sentimen itu sedang berubah, seiring dengan meningkatnya kesadaran akan biaya tinggi yang terkait dengan penanganan uang tunai.
Menurut survei, 67% responden hanya menggunakan uang tunai beberapa kali dalam sebulan atau sama sekali tidak.
"Sementara banyak orang masih menggunakan uang tunai untuk berbagai alasan, sebagian besar karena kebiasaan, prevalensi uang tunai kehilangan daya tariknya," laporan tersebut mencatat.
"Uang tunai semakin jarang digunakan sebagai metode pembayaran, dengan sebagian besar orang Afrika Selatan sekarang lebih memilih transaksi digital."
Sementara Capitec mengakui pergeseran ke digital, mereka tetap berpendapat bahwa uang tunai tetap penting bagi banyak orang.
"Kami berkomitmen untuk menawarkan uang tunai dengan cara yang lebih terjangkau dan mudah diakses selama diperlukan. Memperluas jaringan ATM kami adalah bagian dari memastikan bahwa tidak ada yang tertinggal," kata bank tersebut.
Penutupan ATM oleh Bank
Data dari tahun keuangan 2018/19 hingga periode pelaporan terbaru menunjukkan:
Standard Bank telah mengalami penurunan paling tajam, mengurangi 3.759 ATM – dari 9.321 pada tahun 2019 menjadi 5.562 pada Desember 2024.
Kabelo Makeke, kepala perbankan pribadi dan personal Standard Bank, menjelaskan:
"Selama beberapa tahun terakhir, kami memperbarui jaringan ATM kami dengan memperkenalkan perangkat ATM teknologi baru yang memiliki kecepatan transaksi yang jauh lebih baik dan kualitas layanan secara keseluruhan yang lebih baik."
ATM baru memiliki kapasitas lebih tinggi dan menawarkan lebih banyak layanan kepada klien, termasuk penerimaan, validasi, dan daur ulang uang tunai dalam jumlah besar secara real-time.
ABSA mengikuti dengan ketat, memangkas 3.518 ATM – dari 8.656 pada 2018/19 menjadi 5.138 pada akhir 2024.
FNB menghapus 1.010 ATM antara 2019 dan Desember 2024
NedBank mengurangi armadanya sebanyak 229 – dari 4.257 menjadi 4.028 pada Juni 2025
Sementara itu, Capitec tumbuh dari 5.011 ATM pada 2019 menjadi 8.798 pada akhir 2024
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
BANKING | Bank-Bank Terkemuka di Afrika Selatan Menutup ATM karena Warga Memilih Transaksi Digital
Bank-bank teratas di Afrika Selatan sedang mempercepat pergeseran mereka ke digital, dengan empat pemain besar – Standard Bank, FNB, Absa, dan Nedbank – secara bertahap mengurangi jumlah ATM di seluruh negeri.
Sebaliknya, Capitec sedang memperluas jaringan ATM-nya, mengatakan bahwa langkah ini ditujukan untuk memberikan akses fisik yang lebih baik kepada pelanggan untuk perbankan.
Hasil sementara Nedbank untuk enam bulan yang berakhir pada 30 Juni 2025 mengonfirmasi tren ini, menunjukkan penurunan dari 4.199 ATM pada Desember 2024 menjadi 4.028 pada pertengahan 2025.
Berbicara kepada MyBroadband, sebuah outlet media Afrika Selatan, Capitec mengatakan bahwa mereka sedang memperluas kehadiran cabang dan ATM mereka seiring dengan pengecilan yang dilakukan oleh para pesaing.
“Kami percaya bahwa layanan yang nyata berarti hadir di tempat yang paling penting: di jantung komunitas,” kata bank tersebut, menambahkan bahwa ekspansi mendukung lebih banyak klien di komunitas dan bahasa mereka sendiri.
Sebuah laporan oleh Discovery Bank dan Visa – SpendTrend25 – menemukan bahwa pembayaran digital sekarang lebih disukai oleh sebagian besar orang Afrika Selatan, yang sebelumnya menunjukkan skeptisisme terhadap bank tradisional. Sentimen itu sedang berubah, seiring dengan meningkatnya kesadaran akan biaya tinggi yang terkait dengan penanganan uang tunai.
Menurut survei, 67% responden hanya menggunakan uang tunai beberapa kali dalam sebulan atau sama sekali tidak.
"Sementara banyak orang masih menggunakan uang tunai untuk berbagai alasan, sebagian besar karena kebiasaan, prevalensi uang tunai kehilangan daya tariknya," laporan tersebut mencatat.
"Uang tunai semakin jarang digunakan sebagai metode pembayaran, dengan sebagian besar orang Afrika Selatan sekarang lebih memilih transaksi digital."
Sementara Capitec mengakui pergeseran ke digital, mereka tetap berpendapat bahwa uang tunai tetap penting bagi banyak orang.
"Kami berkomitmen untuk menawarkan uang tunai dengan cara yang lebih terjangkau dan mudah diakses selama diperlukan. Memperluas jaringan ATM kami adalah bagian dari memastikan bahwa tidak ada yang tertinggal," kata bank tersebut.
Penutupan ATM oleh Bank
Data dari tahun keuangan 2018/19 hingga periode pelaporan terbaru menunjukkan:
Kabelo Makeke, kepala perbankan pribadi dan personal Standard Bank, menjelaskan:
"Selama beberapa tahun terakhir, kami memperbarui jaringan ATM kami dengan memperkenalkan perangkat ATM teknologi baru yang memiliki kecepatan transaksi yang jauh lebih baik dan kualitas layanan secara keseluruhan yang lebih baik."
ATM baru memiliki kapasitas lebih tinggi dan menawarkan lebih banyak layanan kepada klien, termasuk penerimaan, validasi, dan daur ulang uang tunai dalam jumlah besar secara real-time.
ABSA mengikuti dengan ketat, memangkas 3.518 ATM – dari 8.656 pada 2018/19 menjadi 5.138 pada akhir 2024.
FNB menghapus 1.010 ATM antara 2019 dan Desember 2024
NedBank mengurangi armadanya sebanyak 229 – dari 4.257 menjadi 4.028 pada Juni 2025
Sementara itu, Capitec tumbuh dari 5.011 ATM pada 2019 menjadi 8.798 pada akhir 2024
Jumlah ATM berdasarkan Bank (2019 vs. Terbaru )
| Bank | 2019 | Terbaru | Perubahan | | --- | --- | --- | --- | | Absa | 8.656 | 5.138 | -3.518 | | FNB | 5.780 | 4.770 | -1.010 | | Nedbank* | 4.257 | 4.028 | -229 | | Bank Standar | 9.321 | 5.562 | -3.759 | | Capitec | 5,011 | 8,798 | +3,787 |
*Data Nedbank mencerminkan hasil H1 2025/26. Yang lain menggunakan data FY2024/25 penuh.
Tetap disini untuk Pembaruan BitKE dari seluruh Afrika.
Bergabunglah dengan saluran WhatsApp kami di sini.