Güney Afrika'nın en büyük bankaları dijitale geçişlerini hızlandırıyor, dört büyük oyuncu – Standard Bank, FNB, Absa ve Nedbank – ülke genelinde ATM'lerin sayısını sürekli olarak azaltıyor.
Buna karşılık, Capitec ATM ağını genişletiyor ve bu adımın müşterilere bankacılığa daha iyi fiziksel erişim sağlamayı amaçladığını belirtiyor.
Nedbank'ın 30 Haziran 2025'te sona eren altı aylık dönem için ara sonuçları bu trendi doğruladı ve 2024 Aralık'taki 4,199 ATM'den 2025 ortasındaki 4,028'e bir azalma gösterdi.
Son beş yılda, bu dört banka toplamda 8,516 ATM'i kapattı. Ancak Capitec, aynı dönemde 3,787 ekledi – bu da beş bankanın toplamında 4,729 ATM kaybına neden oldu.
MyBroadband ile konuşan Capitec, rakipleri küçülürken hem şube hem de ATM varlığını genişlettiğini söyledi.
"Gerçek hizmetin, en çok ihtiyaç duyulan yerlerde, toplulukların kalbinde görünmek anlamına geldiğine inanıyoruz," dedi banka ve genişlemenin, kendi topluluklarında ve dillerinde daha fazla müşteriye destek olduğunu ekledi.
Discovery Bank ve Visa tarafından hazırlanan SpendTrend25 raporu, dijital ödemelerin artık çoğu Güney Afrikalı tarafından tercih edildiğini buldu; bu kişiler daha önce geleneksel bankalara karşı şüphecilik gösteriyorlardı. Bu duygu değişiyor ve nakit işlemlerinin yönetimiyle ilgili yüksek maliyetlerin farkındalığı artıyor.
Ankete göre, katılımcıların %67'si nakit parayı ayda yalnızca birkaç kez veya hiç kullanmıyor.
"Birçok insan hala bir dizi sebep yüzünden, büyük ölçüde alışkanlıktan dolayı, nakit kullanmaya devam etse de, nakdin yaygınlığı cazibesini kaybediyor," raporda belirtildi.
"Nakit, bir ödeme yöntemi olarak giderek daha az yaygın hale geliyor; çoğu Güney Afrikalı artık dijital işlemleri tercih ediyor."
Capitec dijitale geçişi kabul ederken, nakitin birçok kişi için hayati öneme sahip olduğunu savunmaya devam ediyor.
"İhtiyaç duyulduğu sürece nakit hizmetini daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir şekilde sunmaya kararlıyız. ATM ağımızı genişletmek, kimsenin geride kalmamasını sağlamak için bir parça," dedi banka.
ATM Kapatmaları Banka Tarafından
2018/19 mali yılından en son raporlama dönemlerine kadar olan veriler şunu göstermektedir:
Standard Bank, 2019'daki 9,321'den Aralık 2024 itibarıyla 5,562'ye düşerek 3,759 ATM'yi kapatarak en keskin düşüşü yaşadı.
Kabelo Makeke, Standard Bank'ın bireysel ve özel bankacılık bölümünün başkanı, açıkladı:
"Son birkaç yıl içinde, işlem hızı ve genel hizmet kalitesinde önemli ölçüde iyileştirme sağlayan yeni teknoloji ATM cihazları sunarak ATM ağımızı yeniledik.
Yeni ATM'ler daha yüksek kapasiteye sahip ve gerçek zamanlı kabul, doğrulama ve toplu nakit geri dönüşümü de dahil olmak üzere daha fazla müşteri hizmeti sunuyor.
ABSA dikkatle takip etti, 2018/19'da 8,656'dan 2024'ün sonuna kadar 5,138'e düşerek 3,518 ATM kestiler.
FNB, 2019 ile Aralık 2024 arasında 1.010 ATM'yi kaldırdı.
NedBank, filosunu 229 araç azaltarak 4,257'den 4,028'e düşürdü, 2025 Haziran itibarıyla.
Bu arada, Capitec 2019'da 5,011 ATM'den 2024'ün sonunda 8,798'e yükseldi.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
BANKACILIK | Güney Afrika'daki Önde Gelen Bankalar, Vatandaşların Dijital İşlemleri Tercih Etmesiyle ATM'leri Kapatıyor
Güney Afrika'nın en büyük bankaları dijitale geçişlerini hızlandırıyor, dört büyük oyuncu – Standard Bank, FNB, Absa ve Nedbank – ülke genelinde ATM'lerin sayısını sürekli olarak azaltıyor.
Buna karşılık, Capitec ATM ağını genişletiyor ve bu adımın müşterilere bankacılığa daha iyi fiziksel erişim sağlamayı amaçladığını belirtiyor.
Nedbank'ın 30 Haziran 2025'te sona eren altı aylık dönem için ara sonuçları bu trendi doğruladı ve 2024 Aralık'taki 4,199 ATM'den 2025 ortasındaki 4,028'e bir azalma gösterdi.
MyBroadband ile konuşan Capitec, rakipleri küçülürken hem şube hem de ATM varlığını genişlettiğini söyledi.
"Gerçek hizmetin, en çok ihtiyaç duyulan yerlerde, toplulukların kalbinde görünmek anlamına geldiğine inanıyoruz," dedi banka ve genişlemenin, kendi topluluklarında ve dillerinde daha fazla müşteriye destek olduğunu ekledi.
Discovery Bank ve Visa tarafından hazırlanan SpendTrend25 raporu, dijital ödemelerin artık çoğu Güney Afrikalı tarafından tercih edildiğini buldu; bu kişiler daha önce geleneksel bankalara karşı şüphecilik gösteriyorlardı. Bu duygu değişiyor ve nakit işlemlerinin yönetimiyle ilgili yüksek maliyetlerin farkındalığı artıyor.
Ankete göre, katılımcıların %67'si nakit parayı ayda yalnızca birkaç kez veya hiç kullanmıyor.
"Birçok insan hala bir dizi sebep yüzünden, büyük ölçüde alışkanlıktan dolayı, nakit kullanmaya devam etse de, nakdin yaygınlığı cazibesini kaybediyor," raporda belirtildi.
"Nakit, bir ödeme yöntemi olarak giderek daha az yaygın hale geliyor; çoğu Güney Afrikalı artık dijital işlemleri tercih ediyor."
Capitec dijitale geçişi kabul ederken, nakitin birçok kişi için hayati öneme sahip olduğunu savunmaya devam ediyor.
"İhtiyaç duyulduğu sürece nakit hizmetini daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir şekilde sunmaya kararlıyız. ATM ağımızı genişletmek, kimsenin geride kalmamasını sağlamak için bir parça," dedi banka.
ATM Kapatmaları Banka Tarafından
2018/19 mali yılından en son raporlama dönemlerine kadar olan veriler şunu göstermektedir:
Kabelo Makeke, Standard Bank'ın bireysel ve özel bankacılık bölümünün başkanı, açıkladı:
"Son birkaç yıl içinde, işlem hızı ve genel hizmet kalitesinde önemli ölçüde iyileştirme sağlayan yeni teknoloji ATM cihazları sunarak ATM ağımızı yeniledik.
Yeni ATM'ler daha yüksek kapasiteye sahip ve gerçek zamanlı kabul, doğrulama ve toplu nakit geri dönüşümü de dahil olmak üzere daha fazla müşteri hizmeti sunuyor.
ABSA dikkatle takip etti, 2018/19'da 8,656'dan 2024'ün sonuna kadar 5,138'e düşerek 3,518 ATM kestiler.
FNB, 2019 ile Aralık 2024 arasında 1.010 ATM'yi kaldırdı.
NedBank, filosunu 229 araç azaltarak 4,257'den 4,028'e düşürdü, 2025 Haziran itibarıyla.
Bu arada, Capitec 2019'da 5,011 ATM'den 2024'ün sonunda 8,798'e yükseldi.
Banka Başına ATM Sayısı (2019 vs. En Son )
| Bank | 2019 | Son | Değişim | | --- | --- | --- | --- | | Absa | 8,656 | 5,138 | -3,518 | | FNB | 5,780 | 4,770 | -1,010 | | Nedbank* | 4,257 | 4,028 | -229 | | Standard Bank | 9,321 | 5,562 | -3,759 | | Capitec | 5,011 | 8,798 | +3,787 |
*Nedbank’ın verileri H1 2025/26 sonuçlarını yansıtmaktadır. Diğerleri tam FY2024/25 verilerini kullanmaktadır.
Afrika genelindeki BitKE Güncellemeleri için takipte kalın.
Buradan WhatsApp kanalımıza katılın.