Safaricom'un M-PESA hizmeti, Ağustos 2023'teki lansmanının hemen ardından Etiyopya'da 3.1 milyon müşteri kazandı. Platform, yatırma, transfer, kontör alımları desteklemekte ve birden fazla banka ile birlikte çalışabilmektedir. Yüksek enflasyon ve para birimi değer kaybına rağmen, şirket bağlantıyı ve müşteri etkileşimini artırmayı hedefliyor.